Serviços que apoiam a gestão do ambiente de IT numa empresa, proporcionado experiência e especialistas em cada área de IT. Os Managed Services da ITSERVICE.CARE asseguram que os nossos clientes se foquem no seu core business delegando-nos a gestão das atividades de IT, obtendo por isso um controle nos custos, nos serviços prestados e por conseguinte, conquistando mais competitividade para o seu negócio
 
1Managed Services
  • Executamos atividades técnicas muito especializadas por profissionais altamente qualificados e de acordo com as boas práticas vigentes no seu sector de atividade;
  • Dispomos de ferramentas, programas e procedimentos definidos e normalizados com vista à manutenção e suporte do serviço prestado;
  • Efetuamos a comunicação regular com os nossos clientes, reportando a evolução do serviço prestado, assim como os eventos ocorridos e atividades desenvolvidas
  • Disponibilizamos consultoria aos nossos clientes sobre os níveis de serviço e ações a desenvolver para garantir o cumprimento do serviço prestado face aos objectivos traçados